In nagenoeg twee hele jaar-cycli hebben we Kievit (onderdeel FrieslandCampina) geholpen met het gestructureerd formuleren van de doelen, het behouden van de focus erop en het verbeteren van de PDCA cirkel als totaal.
Samen met het OMT (Operations Management Team) van Kievit in Meppel, zijn we de -vanuit FrieslandCampina verkregen- thema's om gaan zetten naar concrete doelen. We hebben de doelen meetbaar gemaakt, mijlpalen bepaald en zijn acties gaan formuleren die de gehele organisatie doet bewegen in de juiste richting. Hiertoe hebben we ook gebruik gemaakt van onze microtrainingen; "6 beinvloedings-factoren", "SMART" en "PDCA".
In zowel de Check als Act fase zijn we onszelf niet alleen op inhoud, maar ook op proces gaan toetsen, waardoor niet alleen de prestaties beter werden, maar ook het verbeterproces zelf.